Interview mit Dincer Ünal

MAN TGE Brücke

Dincer Ünal
Verkauf MAN Light

Wie bist du zur Garage Nepple gekommen?
Ich wurde von einem Mitarbeiter der Garage Nepple AG angesprochen, ob ich Interesse hätte, Teil des Teams zu werden. Falls ja, solle ich mich doch bewerben. Eines führte zum anderen – und heute kann ich meinem Kollegen nicht genug danken, dass er mir diese Chance ermöglicht hat. Es war die richtige Entscheidung, und ich bin dankbar, nun hier zu sein und meine Leidenschaft für den Fahrzeugverkauf in einem so professionellen Umfeld ausleben zu dürfen.

Was ist dir als Verkäufer wichtig?
Mir ist es wichtig, dass jeder Kunde eine kompetente und individuelle Beratung erhält. Jedes Anliegen ist einzigartig, und mein Ziel ist es, für jeden die bestmögliche Lösung zu finden. Eine offene und ehrliche Kommunikation sowie ein verlässlicher Service stehen für mich an erster Stelle. Nur wenn der Kunde zufrieden ist, habe ich meinen Job richtig gemacht.

An welches geschäftliche Erlebnis erinnerst du dich gerne zurück?
Ein Erlebnis, das mir besonders in Erinnerung geblieben ist, war ein Kunde, der mit einer fast unmöglichen Anforderung zu mir kam. Er benötigte ein Nutzfahrzeug, das genau auf seine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten war – mit einer Kombination aus Leistung, Ladefläche und Spezialausstattung, die so ungewöhnlich war, dass er selbst nicht daran glaubte, eine Lösung zu finden.

Als er mir seine Anforderungen schilderte, merkte ich, dass er bereits viele Absagen bekommen hatte. Doch ich wusste sofort: Wir haben genau das richtige Fahrzeug im Sortiment – es musste nur perfekt an seine Bedürfnisse angepasst werden. Gemeinsam mit unserem Team nahmen wir uns Zeit, jede Funktion und jeden Detailwunsch durchzugehen. Durch massgeschneiderte Konfigurationsmöglichkeiten und einige clevere Anpassungen konnten wir ihm eine Lösung bieten, die er nicht für möglich gehalten hatte.

Als er schliesslich zur Übergabe kam und das fertige Fahrzeug sah, war er sprachlos. Er hatte nicht erwartet, dass es so perfekt auf ihn zugeschnitten werden kann – und genau das sind die Momente, die meinen Beruf so besonders machen.

Was fasziniert dich an Nutzfahrzeugen?
Nutzfahrzeuge sind weit mehr als nur Transportmittel – sie sind das Rückgrat vieler Branchen. Ob Handwerk, Logistik oder Bauwesen – sie spielen eine entscheidende Rolle im wirtschaftlichen Erfolg vieler Unternehmen. Mich begeistert, wie sich Technik, Effizienz und Komfort in modernen Nutzfahrzeugen vereinen. Ausserdem schätze ich die Herausforderung, für jeden Kunden das optimale Fahrzeug zu finden.

Was gibt dir den nötigen Energiekick in den Tag? Und warum?
Meine grösste Kraftquelle ist Gott. Jeden Morgen nehmen wir uns als Gemeinde Zeit für das Morgengebet – eine feste Routine, die mir hilft, den Tag mit der richtigen Einstellung zu beginnen. Danach läuft der Tag wie von selbst. Herausforderungen und Schwierigkeiten begegne ich mit Gelassenheit, weil ich weiss, dass Gott mich führt und Lösungen bereithält. Er gibt mir die Kraft, die Energie und die Fähigkeit, meinen Tag erfolgreich abzuschliessen – und das mit Freude und Dankbarkeit.